Regulamin

(obowiązujący od 14.08.2025 r.)

§1 Postanowienia ogólne

Niniejszy regulamin określa zasady sprzedaży oraz świadczenia usług drogą elektroniczną przez:
AWP Group Maria Narożna
ul. Czarnkowska 135, 64-600 Oborniki
NIP: 6060118464, REGON: 529545589
adres e-mail: maria.maszkowska@onet.pl
zwaną dalej „Sprzedawcą”.
Regulamin jest integralną częścią umowy zawieranej pomiędzy Sprzedawcą a Klientem.
Klient przed złożeniem zamówienia jest zobowiązany do zapoznania się z niniejszym regulaminem.
Akceptacja regulaminu jest dobrowolna, ale konieczna do dokonania zakupu.

Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.
Konsument – Klient będący osobą fizyczną, dokonujący zakupu w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.
Produkt cyfrowy – treść cyfrowa w rozumieniu ustawy o prawach konsumenta, dostarczana w formacie PDF (e-book).
Sklep – strona internetowa, za pośrednictwem której Sprzedawca prowadzi sprzedaż produktów cyfrowych.
Umowa – umowa sprzedaży Produktu cyfrowego zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem za pośrednictwem Sklepu.

Sprzedawca oferuje sprzedaż e-booka w formacie PDF, dostarczanego drogą elektroniczną po dokonaniu płatności.
Produkt cyfrowy nie jest dostarczany w formie fizycznej.
Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.
Sprzedawca nie jest płatnikiem VAT (sprzedaż zwolniona z VAT na podstawie przepisów krajowych).

Zamówienie można składać 24/7 poprzez formularz zamówienia dostępny w Sklepie.
Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie prawidłowych danych kontaktowych oraz dokonanie płatności.
Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający jego przyjęcie.
Umowa sprzedaży zostaje zawarta w chwili otrzymania przez Sprzedawcę potwierdzenia płatności.

Dostępne metody płatności są każdorazowo wskazane na stronie Sklepu (np. przelewy online, karta płatnicza).
Płatność za Produkt cyfrowy jest wymagana z góry.
Sprzedawca realizuje zamówienie po zaksięgowaniu płatności.

Produkt cyfrowy zostanie dostarczony Klientowi w formie linku do pobrania wysłanego na podany adres e-mail.
Dostarczenie następuje niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności – zazwyczaj w ciągu kilku minut, maksymalnie do 24 godzin.
Klient jest zobowiązany do zapewnienia, że podany adres e-mail jest prawidłowy i umożliwia odbiór Produktu.
Produkt cyfrowy można pobrać maksymalnie 3 razy w określonym czasie od zakupu (np. 14 dni).

Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta, Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy w przypadku dostarczenia treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeśli rozpoczęto świadczenie za jego wyraźną zgodą i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.
Dokonując zakupu, Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie Produktu cyfrowego i potwierdza, że traci prawo do odstąpienia od umowy.

Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą funkcjonowania Sklepu lub wad Produktu cyfrowego.
Reklamację należy przesłać na adres e-mail: maria.maszkowska@onet.pl wraz z opisem problemu.
Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
W przypadku uznania reklamacji Sprzedawca dostarczy poprawiony Produkt lub zwróci całość/ część ceny – zgodnie z ustaleniami z Klientem.

Wszystkie Produkty oferowane w Sklepie stanowią utwory w rozumieniu ustawy o prawie autorskim.
Zakup Produktu cyfrowego uprawnia Klienta wyłącznie do użytku osobistego.
Zabrania się kopiowania, rozpowszechniania, udostępniania osobom trzecim oraz publikowania Produktu bez zgody Sprzedawcy.

Sprzedawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z Polityką prywatności dostępną w Sklepie.
Administratorem danych osobowych jest AWP Group Maria Narożna.

Regulamin obowiązuje od dnia 14.08.2025 r.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian Regulaminu z ważnych powodów prawnych lub organizacyjnych.
W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawa o prawach konsumenta i Kodeks cywilny.